Sin decir agua va, Netflix sube precios

Nota de Andrés Martínez

Publicada por Yosoynoticias.mx

A partir de febrero próximo, incrementa sus precios hasta en 30 pesos en México, limita compartir cuentas y enfrenta críticas por afectar a sus usuarios más antiguos

La plataforma de televisión de paga (o streaming como le conocen algunos), NETFLIX, anunció una actualización en los precios de sus suscripciones en México, lo que ha generado diversas reacciones entre los usuarios. A partir de noviembre de 2024, los nuevos clientes comenzaron a pagar las nuevas tarifas, mientras que el ajuste se extendió gradualmente a los suscriptores más antiguos. Según el anuncio, los usuarios que se suscribieron entre 2020 y 2023 experimentaron los aumentos en enero, mientras que quienes mantienen su suscripción desde 2016 verán reflejado el incremento en febrero de 2025.

Los precios han subido entre 20 y 30 pesos según el plan contratado, y la plataforma ha reforzado su política de limitar el uso compartido de cuentas, eliminando esta opción gratuita.

Detalles del aumento de precios

Los ajustes en las tarifas se aplicaron de forma escalonada y dependen del tipo de suscripción que los usuarios tienen. Por ejemplo:

El plan Básico, dirigido a usuarios individuales, aumentó en 20 pesos.
El plan Estándar, que permite la reproducción en dos dispositivos, subió 25 pesos.
El plan Premium, que incluye reproducción en 4K y acceso simultáneo en cuatro dispositivos, incrementó en 30 pesos.

Además, Netflix ahora cobra una tarifa adicional por compartir cuentas fuera del hogar principal. Este cambio busca desalentar el uso compartido entre amigos o familiares que no vivan en la misma dirección, una práctica que había sido común entre los usuarios.

Reacciones de los usuarios

La actualización en las tarifas y las restricciones para compartir cuentas han generado opiniones encontradas. Algunos usuarios consideran que el incremento no está justificado, especialmente porque afecta a quienes han sido clientes fieles por años. En redes sociales, varios suscriptores han expresado su descontento y han amenazado con cancelar sus suscripciones.

«Es decepcionante que Netflix castigue a sus usuarios leales con más costos y restricciones. Están perdiendo lo que nos hizo elegirlos en primer lugar», comentó Mariana López, usuaria desde 2017.

Sin embargo, otros consideran que los aumentos son razonables, argumentando que la plataforma sigue ofreciendo contenido de alta calidad y nuevos servicios, como la transmisión de eventos deportivos en vivo.

Crecimiento global de Netflix

A pesar de la polémica en torno a los precios, Netflix ha reportado resultados impresionantes en su reporte del cuarto trimestre de 2024. La plataforma destacó la incorporación de 19 millones de nuevos usuarios a nivel global, alcanzando un total de 302 millones de suscriptores activos. Además, la empresa registró un aumento del 61% en sus ingresos anuales, consolidándose como el líder indiscutible en el mercado del streaming.

Uno de los factores clave en este crecimiento es la diversificación de servicios. Durante 2024, Netflix expandió su oferta para incluir transmisiones en vivo de eventos deportivos, lo que ha atraído a nuevos segmentos de audiencia. Este movimiento representa una apuesta estratégica para competir con otras plataformas que ya ofrecen contenido deportivo, como Amazon Prime Video y ESPN+.

Proyecciones y planes futuros

Netflix no solo está enfocado en mantener su liderazgo actual, sino también en ampliar su alcance global. La empresa ha anunciado que continuará explorando nuevas áreas, como la realidad virtual y la producción de videojuegos basados en sus series más populares.

Asimismo, la plataforma sigue invirtiendo en producciones originales en diferentes idiomas y regiones, incluidas películas y series mexicanas, para captar más audiencia en mercados clave como Latinoamérica. Netflix ya ha confirmado varias producciones locales para 2025, lo que promete fortalecer su posición en la región.

Balance entre costos y beneficios

Si bien los incrementos en los precios y las restricciones para compartir cuentas han generado controversias, los analistas apuntan a que estas medidas son parte de una estrategia más amplia para garantizar la sostenibilidad financiera de la plataforma. «Netflix está tratando de maximizar sus ingresos en un mercado cada vez más competitivo. Aunque los cambios son impopulares, son necesarios para seguir invirtiendo en contenido y tecnología», afirmó Laura Ramos, analista del sector de streaming.

Un mercado en constante evolución

El mercado del streaming se encuentra en una etapa de transformación acelerada, con competidores como Disney+, Max y Prime Video peleando por la preferencia de los usuarios. En este contexto, Netflix busca diferenciarse no solo por su catálogo, sino también por la innovación en servicios y tecnología.

A pesar de los desafíos, la empresa parece estar bien posicionada para mantener su liderazgo. La clave estará en lograr un equilibrio entre satisfacer las expectativas de sus clientes actuales y atraer a nuevos usuarios sin comprometer su reputación.